Три секрета эффективного предложения

Посмотрите на ваше коммерческое предложение. Если в нем рассказывается о том, как вы делаете сайты — можете сразу его выкинуть. Клиент не покупает у вас процесс.

Если в вашем предложении вы говорите, что клиент получит каталог, форму заказа, модуль «новости» и систему сбора статистики — тоже выбрасывайте ваше предложение. Ну-же! Смелее! Клиенты не покупают у вас характеристики. Сейчас вы напишете хорошее предложение, а этот мусор — в корзину! Давайте, давайте, delete, enter, очистить корзину....

Когда люди покупают что-либо, в том числе и сайты, они могут смотреть на характеристики (это обычно делают технари), они могут интересоваться процессом (тоже технари, но другого склада мышления). Но покупают они всегда ВЫГОДЫ. То, что ОНИ получат от вашей услуги. И я знаю о чем сейчас все подумали. «Мы продадим им новых клиентов», или «привлечение новых клиентов» или «прибыль»! Забудьте.

Во-первых — почти все это продают. Во-вторых — почти никто это не покупает. В-третьих — все это обещают, и клиенты этому уже не верят. Что же делать?

Так. Достаньте из корзины предложение с характеристиками... Шутка. Напишите список всех характеристик вашего продукта:
— собрано на систему управления такой-то;
— подключены модули такие-то;
— мы делаем (а точнее «вы получаете») индивидуальны дизайн;
— мы отдельно прорабатываем (опять же, лучше «вы получаете») эффективную навигацию;
— поисковая оптимизация всех страниц;

в общем все, что вы можете рассказать про то, что вы делаете. Именно с точки зрения «вы получаете». Но это еще не все. Теперь этот список вам надо дополнить. Напишите рядом выгоду, что это дает клиенту.

Примеры

Характеристика:
Ваш сайт будет собран на системе управления.

Выгода: Вы сможете в любую минуту изменить на сайте все что вам потребуется.

Характеристика: Вы получаете индивидуальный дизайн

Выгода: Ваш сайт будет выделять среди других, хорошо запоминаться и создавать впечатление о вас как о солидной компании (встречают-то по одежке).

Объедините это в связные предложения. И озаглавьте это тем, что конкретно вы предлагаете. Если вы предлагаете создать сайт — так и напишите: «Мы предлагаем вам создать сайт для вашей компании». После чего дайте эти характеристики и выгоды, которые усилят ваше предложение.

Чтобы многократно увеличить отдачу вашего предложения — ограничьте его по времени. Например, «до 30-го мартобря цена за все это будет такая-то, а после — возрастет в 2 раза». Подойдет любая адекватная причина. Но причина тоже обязательно должна быть. Можно сказать, что у вас маркетинговая акция, или день рождения шефа, или вам так захотелось, или вы тестируете спрос. Любая причина.

И самое последнее — напишите что вы хотите, чтобы клиент сделал после прочтения предложения. Вы же не думаете, что он сам догадается? Напишите прямо, директивно: «Позвоните по телефону 555-66-77 прямо сейчас и договоритесь о бесплатной консультации нашего менеджера». Вам ведь это нужно, не так ли?